Sådan Returnerer Du Dine Varer hos North Sailing
Retur af varer:
- - 14 dages fortrydelsesret.
- - Undlad venligst at skrive på emballagen.
- - Anvend KUN klar tape på emballagen.
- - Sørg venligst for at indpakke varen i salgsemballagen, inden du sender den retur.
- - Varen skal modtages af os, så den kan sælges som en ny vare.
- - Original emballage skal være intakt ved returnering.
- - Vær venlig at vedlægge en returseddel eller en kopi af ordrebekræftelsen.
- - Hvis du beskadiger, skriver på eller mister emballagen, vil det medføre en værdiforringelse af varen, og der vil blive foretaget et fradrag i prisen ved returnering af varerne.
Minimumsfradraget for beskadiget original emballage er DKK 200,-, og op til 40% af varens pris, hvis der returneres uden original emballage.
Det er derfor vigtigt at pakke varen forsvarligt ind med original emballage, enten i en papkasse eller med boblefolie, hvis du ønsker at returnere en vare.
Kun klar tape må anvendes på original emballage!
Eventuel medfølgende software må ikke være aktiveret, eller plomberingen må ikke være brudt. Kort sagt skal varerne altid returneres og modtages af os i samme stand, som da de blev afsendt fra vores lager. Vi beder dig derfor sørge for, at varen er forsvarligt indpakket.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller sendt til posthus eller pakkeshop.
Varer uden returret inkluderer skaffevarer, varer afklippet efter mål, pickups, software og produkter, som efter åbning ikke kan sælges igen.
BEMÆRK:
Vi kontrollerer ALTID vores returvarer, og du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist, hvis varens værdi er forringet på grund af et eller flere af følgende forhold:
- - Du har brugt varen.
- - Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den.
- - Du har ikke overholdt begrænsningerne i fortrydelsesretten, der er angivet ved plombering, varetype osv.
- - Emballagen, som også betragtes som en del af varen, er beskadiget, og/eller varen bærer præg af at have været åbnet, og den kan ikke pakkes ned og sælges igen som en ny vare.
- - Erhvervskunder, EAN- og offentlige kunder har ingen returret, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Se vores handelsbetingelser: klik her
For at starte en retur skal du bruge vores returportal. Linket til returportalen findes her: Retur Portal.